и их семьям провел рабочую встречу 8 ноября губернатор Прикамья Дмитрий Махонин с куратором Центра помощи мобилизованным Константином Строгим. Вместе с ним и координаторами проекта «Помощь здесь. Пермский край» глава Прикамья обсудил промежуточные итоги работы по оказанию адресной поддержки семей резервистов, а также новые задачи.
Дмитрий Махонин отметил, что на федеральном и региональном уровнях сейчас решаются вопросы с денежными выплатами. В частности, правительству Прикамья поставлена задача начать перечислять единоразовые выплаты мобилизованным в размере 100 тыс. руб. уже сейчас, до того, как они отправятся из учебных центров на территорию СВО. Средства будут переводиться на счета, указанные в заявлениях самими резервистами. Кроме того, минсоцразвития края уже производит выплаты на детей мобилизованных – по 15 тыс. руб. на каждого несовершеннолетнего, а также учащихся очно в вузах и учреждениях СПО в возрасте до 23 лет.
«Помимо этого ведется работа по оказанию адресной помощи семьям мобилизованных земляков. Все они с разным достатком, у каждой есть свои трудности, в том числе бытового характера. Важно все эти вопросы решать оперативно, помогая людям», – подчеркнул Дмитрий Махонин.
Руководитель Пермской региональной общественной организации «НАСМНОГО» Ирина Ермакова сообщила, как сегодня действует система оказания помощи мобилизованным и их семьям.
«За месяц со старта проекта совместно с минсоцразвития края и другими ведомствами работа выстроена четко. Все вопросы, которые поступают через наш сайт, группу в социальной сети Вконтакте и личные сообщения, отрабатываются оперативно. Например, в будние дни время ответов составляет в среднем 15 мин., в выходные – час. Большинство ситуаций, в первую очередь по всем самым массовым вопросам, мы стандартизировали – выработаны четкие алгоритмы действий для их решения. Но сейчас начали поступать обращения по более сложным ситуациям, которые также требуют совместных, межведомственных решений, – ими тоже занимаемся», – сказала Ирина Ермакова.
По ее словам, особое значение также имеет оказание психологической помощи.
Председатель Пермского краевого совета женщин Лилия Ширяева сообщила, что помимо сайта «Помощь здесь. Пермский край» и соцсетей жители обращаются и на горячую линию 122. За несколько недель поступило свыше 11 тыс. звонков, и все они отрабатываются. Ключевыми темами остаются выплаты, нарушение правил мобилизации, кредитные каникулы и другие.
«В оказании помощи семьям особую роль играет служба социальных участковых. Ее сотрудники вышли во все семьи, на каждую составили социальные паспорта, собрали сведения о всех детях мобилизованных – их более 3 тыс. Благодаря активности соцучастковых и минсоцразвития Прикамья на более чем
2 тыс. детей выплаты уже перечислены. Также определены потребности в адресной помощи, в том числе по бытовым вопросам – посидеть с ребенком, привезти дрова и т.д. В их решении в том числе активно участвуют общественники и волонтеры», – пояснила Лилия Ширяева.
Губернатор также подчеркнул, что сейчас появляются новые задачи, требующие слаженной межведомственной работы: «Например, с территории СВО возвращаются земляки, среди которых есть люди с ранениями и инвалидностью. Многим из них необходима помощь, в том числе в реабилитации – со стороны медиков, психологов, а также по линии военкоматов и другим. Важно, чтобы вопросы и этих наших земляков мы также решали».
Глава Прикамья обозначил, что в координации работы по этому направлению, а также по взаимодействию с воинскими частями будет полезен опыт Константина Строгого, который возглавляет Центр помощи мобилизованным, созданный в рамках инициативы «Помощь здесь. Пермский край».
По итогам совещания Дмитрий Махонин поручил координаторам проекта «Помощь здесь. Пермский край» продолжать работу и оперативно сообщать о возникающих сложных вопросах, требующих решений.
«Жизнь идет, добавляя новые задачи. Нам с вами сообща необходимо оперативно оказывать всестороннюю поддержку мобилизованным и их семьям – всем, кто в ней нуждается», – акцентировал Дмитрий Махонин.
Источник: сайт губернатора и правительства Пермского края.